Awaria w Banku Millennium. Tysiące klientów bez dostępu do kont
Klienci banku Millennium nie mogą zalogować się do swoich kont w serwisie bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Wszystko przez przedłużającą się awarię, która po raz pierwszy została odnotowana w miniony poniedziałek.
Awaria w Banku Millennium. "Nie można się zalogować"
Klienci Banku Millennium od poniedziałkowego popołudnia borykają się z problemami w dostępie do bankowości internetowej. Użytkownicy zaczęli zgłaszać trudności z logowaniem do serwisu internetowego Millenet oraz aplikacji mobilnej banku. Nie działały także płatności BLIK.
Zgodnie z danymi serwisu Downdetector zgłoszenia od klientów zaczęły napływać lawinowo tuż po południu w poniedziałek. W ciągu pierwszych 15 minut odnotowano ponad 400 zgłoszeń, a liczba ta z każdą chwilą rosła. Wielu klientów zgłaszało, że po próbie zalogowania się do systemu otrzymywali komunikat: "Połączenie jest niedostępne lub niemożliwe. Spróbuj ponownie później".
Bank Millennium wkrótce poinformował, że usunął awarię i pracuje nad pełnym wyjaśnieniem przyczyn usterki, lecz po dwóch dniach klienci znów zaczęli skarżyć się na problemy z logowaniem. "Prace serwisowe. W związku z prowadzonymi pracami technicznymi obecnie nie jest możliwe logowanie się do Millenetu" - pojawia się komunikat przy próbie zalogowania do serwisu bankowości internetowej. Podobnie jest w aplikacji mobilnej: "Chwilowe utrudnienia w korzystaniu z aplikacji. Obecnie niektóre usługi w aplikacji mogą nie działać prawidłowo lub być niedostępne. Serdecznie przepraszamy na utrudnienia. Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem pełnej dostępności aplikacji" - informuje bank.
To już kolejna awaria w Banku Millennium w ciągu ostatnich kilku tygodni. Poprzednia miała miejsce na początku października i dotyczyła również problemów z dostępem do bankowości mobilnej oraz internetowej. Problemy te były szeroko komentowane przez klientów w sieci, którzy wyrażali swoje niezadowolenie z powodu utrudnień w codziennym zarządzaniu finansami.
Źródło: Radio ZET/bankmillennium.pl
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
