Nowość w rekrutacji do szkół. Pierwsze miasto w Polsce wprowadza takie zmiany
Wrocław jako pierwsze miasto w Polsce uruchomił innowacyjne narzędzie - wirtualnego asystenta opartego na technologii czatu AI, który wspiera rodziców podczas procesu rekrutacji do szkół. Nabór do szkół ponadpodstawowych w województwie dolnośląskim rusza 19 maja.
Z tego artykułu dowiesz się:
- W jaki sposób Asystent AI ma usprawnić proces rekrutacji do szkół.
- W jaki sposób nowe narzędzie ma odciążyć pracowników administracyjnych.
- Jak poradził sobie Asystent AI, który w lutym i marcu wspierał proces rekrutacji do szkół i przedszkoli we Wrocławiu.
Rekrutacja do szkół we Wrocławiu przy wsparciu AI
19 maja oficjalnie rozpoczyna się rekrutacja do szkół ponadpodstawowych w województwie dolnośląskim. Władze Wrocławia, największego miasta w regionie, zdecydowały się na pewne innowacyjne rozwiązania. Do tej pory kontakt z urzędem odbywał się wyłącznie drogą telefoniczną lub mailową. Tym razem miasto wraz z Asseco Data Systems wdrożyło nowe narzędzie w systemie rekrutacji - Asystenta AI. Ma za zadanie ułatwić składanie dokumentów rekrutacyjnych do placówek edukacyjnych. Warto dodać, że Wrocław jest pierwszym miastem w Polsce, który zdecydował się na takie narzędzie.
Nowa funkcjonalność została zintegrowana z miejskim systemem naboru i uruchamia się automatycznie po zalogowaniu użytkownika do systemu. Jak czytamy w przesłanej nam informacji prasowej, to wyjście naprzeciw oczekiwaniom rodziców, by zapewnić im całodobowe wsparcie, niezależnie od godzin pracy urzędu. - Dzięki Asystentowi AI odpowiedzi na pytania są udzielane szybciej i precyzyjniej, o dowolnej porze dnia i nocy, co znacznie zwiększa dostępność usług administracji publicznej - stwierdził Marcin Miedziński, Zastępca Dyrektora Departamentu Edukacji UM Wrocławia. - Nowe rozwiązanie zmniejsza liczbę zapytań obsługiwanych telefonicznie i mailowo, co odciąża pracowników administracyjnych i pozwala skupić się na bardziej złożonych zadaniach - dodał.
System ma redukować błędy w procesie rekrutacji
Rozwiązanie to ma również budować bazę wiedzy, która w kolejnych latach będzie rozwijana i udoskonalana. System analizuje kontekst zapytania, przyporządkowuje treść do konkretnych modułów i zagadnień tematycznych, a następnie udziela precyzyjnych odpowiedzi. Z informacji przekazywanych przez ekspertkę Asseco Data System wynika, że rozwiązanie daje pełną kontrolę nad parametrami modelu sztucznej inteligencji, co pozwala na dopasowanie stylu komunikacji. - Zaprojektowany przez nas system nie tylko odpowiada na zapytania, ale również prowadzi użytkownika krok po kroku, redukując błędy pojawiające się w procesie rekrutacji. Dzięki temu ryzyko złożenia niewłaściwie wypełnionego lub niepełnego wniosku wyraźnie spada - stwierdziła Magdalena Szewczyk, Kierownik Zespołu w Pionie Rozwiązań dla Edukacji i Biznesu z Asseco Data Systems.
W lutym i marcu bieżącego roku Asystent AI wspierał proces rekrutacji do szkół i przedszkoli we Wrocławiu. - Rozwiązanie obsłużyło łącznie 3213 zapytań, skracając czas oczekiwania na odpowiedź. To oznacza, że co trzecia osoba rekrutująca dziecko do szkoły czy przedszkola skorzystała z tej nowości. Asystent AI na blisko 95% pytań udzielił poprawnej odpowiedzi - podkreślił Stanisław Chodorowski, Koordynator systemu rekrutacji do placówek oświatowych z UM Wrocławia, cytowany w przesłanej nam informacji prasowej.
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/14/8ea4d8ab/2499833-179x101-7aba60eb1a.png ""Miś Uszatek"")
