Awaria w PKP Intercity. Pasażerowie nie mogą kupić biletu. Co robić?
27 stycznia krótko przed południem w mediach społecznościowych PKP Intercity pojawił się komunikat, w którym poinformowano o awarii, która skutkuje niemożnością zakupu biletów. Jak przekazano, trwają prace nad usunięciem problemu, jednak nie wiadomo, do kiedy może on potrwać. Co pasażerowi mają zrobić w tej sytuacji?
- 27 stycznia PKP Intercity poinformowało o wystąpieniu awarii systemu
- Podróżni nie mogą zakupić biletów w systemie e-IC oraz aplikacji mobilnej PKP Intercity
- Pasażerowie zwracają uwagę, że problem występował już w niedzielę 26 stycznia
Awaria PKP Intercity. Nie można kupić biletu
PKP Intercity poinformowało w mediach społecznościowych o awarii systemu, z powodu której w systemie e-IC oraz aplikacji mobilnej nie można kupić biletu. Jak przekazano, awarię spowodowały "przyczyny zewnętrzne". Teraz trwają prace nad przywróceniem funkcjonalności systemu.
W komunikacie przekazano, że do awarii doszło w poniedziałek 27 stycznia w godzinach porannych, jednak po komunikatem w mediach społecznościowych znajdują się komentarze od internautów o tym, iż trudności występowały już w niedzielę.
Jak kupić bilet PKP Intercity podczas awarii systemu?
Choć pasażerowie nie mogą kupić biletu za pośrednictwem aplikacji PKP Intercity oraz w systemie -IC, nadal jest możliwość nabycia go przez platformy innych sprzedawców. "Podróżni mogą zakupić bilety przez strony i aplikacje naszych partnerów, m.in. Bilkom czy Koleo, a także w kasach stacjonarnych" - poinformowano w komunikacie na portalu X.
PKP Intercity w zaleceniach dla podróżnych przypomina, że bilety można nabyć w pociągach. "Dodatkowo w pociągach konduktorzy sprzedają bilety bez naliczania opłaty pokładowej, należy zgłosić się do konduktora przed wejściem do pociągu" - poinformowano.
Źródło: Radio ZET/PKP Intercity
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
