`

Awaria systemu płatności. Zgłoszenia płyną z całej Polski

2 min. czytania
20.04.2026 11:40
Obserwuj nas na Google

Od rana w całym kraju pojawiały się problemy z płatnościami w sklepach stacjonarnych i internetowych. Okazało się, że przyczyną trudności jest awaria systemu jednego z największych operatorów terminali płatniczych w Polsce — Polcard. Awarię w komunikacie dla portalu RadioZET.pl potwierdził Radosław Pupiec z biura prasowego Polcard.

terminal płatniczy
fot. PIOTR KAMIONKA/REPORTER

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Jakie problemy wystąpiły podczas awarii płatności Polcard.
  • Dlaczego awaria Polcard miała szeroki zasięg w Polsce.
  • Co powiedział przedstawiciel Polcard o przyczynach awarii.
  • Które usługi płatnicze były najbardziej dotknięte awarią.

Poważna awaria płatności Polcard

W poniedziałek 20 kwietnia od wczesnych godzin porannych w sieci zaczęły pojawiać się informacje o problemach płatniczych Polek i Polaków. W sklepach stacjonarnych, a także podczas transakcji w internecie nie można było zapłacić za zakupy. Przyczyną problemów okazała się awaria systemów płatniczych jednego z największych w Polsce operatorów terminali — Polcard.

Redakcja poleca

Doniesienia o awarii potwierdza w rozmowie z portalem RadioZET.pl Radosław Pupiec z biura prasowego Polcard. — Dziś rano w części terminali płatniczych odnotowano czasowe problemy z realizacją płatności. Awaria już została usunięta, a problemy nie będą się już pojawiać — przekazał nasz rozmówca.

Awaria Polcard. W całej Polsce były problemy

Ponieważ trudności tego typu są niezależne od tego, z usług jakiego banku korzystamy, zasięg awarii był naprawdę duży. Widać to w zgłoszeniach na portalu downdetector.pl, gdzie można monitorować bieżące problemy z usługami internetowymi. Od około godziny 6.00-6.30 w poniedziałek pojawiać się zaczęły pojedyncze zgłoszenia użytkowników kart Visa, Mastercard, czy zgłoszenia dotyczące płatności BLIK. Tuż po 7.00 awaria zaczęła być zgłaszana także w odniesieniu do sklepów Żabka i Allegro. Liczba zgłoszeń rosła i osiągała najwyższe poziomy około 9.00-10.00. O problemach alarmowali przede wszystkim mieszkańcy największych miast w Polsce.

mapa problemów płatniczych w Polsce 20 kwietnia
Fot. mapa Downdetector.pl
mapa problemów płatniczych w Polsce 20 kwietnia

Najczęściej zgłaszane problemy dotyczyły m.in. bankowości mobilnej, elektronicznej oraz płatności. 

W tej chwili liczba zgłoszeń w downdetector.pl wyraźnie spada, jednak nie można wykluczyć, że pojedyncze problemy jeszcze mogą się po tak dużej awarii pojawiać. Radosław Pupiec z biura prasowego Polcard nie ujawnił, jakie mogą być przyczyny awarii.

Źródło: Radio ZET

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?

Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET