Mamy oświadczenie ws. awarii BLIKA. Operator informuje, co zrobić
BLIK, jedna z najpopularniejszych metod płatności mobilnych w Polsce, przestał działać. Użytkownicy napotykają problemy zarówno przy zakupach w sklepach stacjonarnych, jak i podczas płatności online. Awaria sparaliżowała codzienne transakcje, uniemożliwiając szybkie i wygodne dokonywanie zakupów przez aplikacje bankowe. ,,Widzimy, że tego rodzaju ataki zdarzają się coraz częściej" - komentuje dla RadioZet.pl przedstawicielka biura prasowego BLIKA.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Co jest przyczyną awarii BLIKA.
- Jakie problemy zgłaszają użytkownicy systemu.
- Jak BLIK reaguje na atak i jakie działania podejmuje.
Awaria BLIKA. Jest oświadczenie
Awaria BLIKA rozpoczęła się w poniedziałek 3 listopada po godzinie 13. Serwis Downdetector odnotował gwałtowny wzrost zgłoszeń – w pewnym momencie ich liczba wyniosła niemal 2800 w ciągu 24 godzin. Problemy dotyczą zarówno generowania kodów BLIK, jak i finalizacji transakcji.
,,Obecnie obserwujemy zewnętrzny atak typu DDoS, który może powodować czasowe problemy z realizacją płatności BLIKIEM. Trwają prace nad przywróceniem płynności działania" - informuje na swoich mediach społecznościowych BLIK.
W odpowiedzi na nasze pytanie, przedstawicielka biura prasowego BLIKA Klaudia Rombalska, potwierdza, że przyczyną problemów jest atak DDoS.
„Obserwujemy zewnętrzny atak typu DDoS, nakierowany na destabilizację systemów płatniczych – w tym BLIKA. Takie działania mają na celu zakłócenie stabilności systemów i ograniczenie ich dostępności. I niestety - widzimy, że tego rodzaju ataki zdarzają się coraz częściej. Trwają prace nad pełnym przywróceniem płynności działania. O ponownym pełnym dostępie do funkcji BLIKA poinformujemy w oddzielnym komunikacie w naszych kanałach” - wyjaśnia.
„Użytkownicy, których transakcja została zatwierdzona, a pieniądze zostały zablokowane na rachunku, powinni automatycznie otrzymać ich zwrot. Jeśli nie nastąpi to w ciągu 48h, zalecamy kontakt z bankiem, wydawcą aplikacji mobilnej, z której realizowana była płatność” - informuje Rombalska.
Podobna awaria miała miejsce w sobotę 1 listopada, również spowodowana atakiem typu DDoS, który przeciążał serwery i czasowo blokował działanie systemu.
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET