Cukier wycofany ze sklepów w Polsce. Oddaj lub wyrzuć
W Polce podobnie, jak w innych krajach Unii Europejskiej, regularnie dochodzi do wycofywania konkretnych produktów ze sklepów spożywczych z powodu różnych nieprawidłowości. Tym razem przed konkretnych artykułem niespełniającym wymagań, ostrzegła sieć Auchan. W trosce o bezpieczeństwo klientów pozbyła się z oferty zanieczyszczonej partii cukru kokosowego.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Co spowodowało wycofanie cukru kokosowego BIO z Auchan.
- Dlaczego produkt stanowi zagrożenie dla konsumentów z celiakią.
- Jakie opcje mają klienci, którzy zakupili wadliwy produkt.
- Które inne produkty były niedawno wycofane przez Auchan.
Masz ten cukier w kuchni, lepiej go nie używaj. Ta grupa może ucierpieć
Informacje o wycofaniu z oferty produktów spożywczych ze względu na konkretne nieprawidłowości, publikowane są przez Główny Inspektorat Sanitarny oraz sieci spożywcze, dyskonty dosyć regularnie. Partia produktu może zostać wycofana z obrotu z uwagi między innymi na:
- zanieczyszczenia mikrobiologiczne,
- zanieczyszczenie chemiczne,
- obecność ciał obcych,
- błędne etykietowanie.
Tym razem o tego typu sytuacji poinformowała sieć Auchan. Na oficjalnej stronie pojawił się komunikat. „W trosce o Wasze bezpieczeństwo, firma Auchan wycofuje produkt, z uwagi na wykrycie niedeklarowanego alergenu (glutenu) w produkcie” – zaznaczono.
Produkt, o którym mowa w komunikacie to cukier kokosowy BIO o pojemności 250 gramów. Sieć przeprosiła klientów za problem i z góry podziękowała za zrozumienie. Podała także szczegóły dotyczące wadliwej partii:
- Dostawca: VINET
- Kod kreskowy (EAN): 5903111231576
- Kraj pochodzenia: Indonezja
- Data przydatności: 10.10.2027
- Numer partii: LT251059
Sieć zaznacza, że produkt nie stanowi zagrożenia dla wszystkich osób w takim samym stopniu. „Konsumenci z celiakią, alergią na pszenicę lub nietolerancją glutenu, którzy zakupili wskazaną partię w/w produktu proszeni są o niespożywanie go” – wyjaśniono w komunikacie.
Sieć zwróciła się do klientów. Mają dwie możliwości
Sieć ma świadomość tego, że wycofanie partii produktu, może być dla wielu klientów kłopotliwe. W komunikacie zaznaczono, że osoby, którym nie zależy na uzyskaniu zwrotu środków, mogą po prostu wyrzucić zanieczyszczony glutenem cukier kokosowy. Klienci, którzy liczą na refundację wadliwego towaru, powinni z kolei przynieść go do sklepu, w którym został zakupiony. Wówczas otrzymają pełny zwrot środków.
Sieć sklepów Auchan niedawno, bo 29 lipca opublikowała na swojej stronie internetowej również komunikat o wycofaniu ze sprzedaży śliwowicy pochodzącej z Czech, w której stwierdzono przekroczenie zawartości karbaminianu etylu powyżej dopuszczalnego poziomu. Osoby, które często odwiedzają punktu Auchan, powinny zapoznać się także z tą informacją.
Źródło: Radio ZET/Auchan
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET