Santander BP z karą od KNF. Decyzja natychmiastowej wykonalności
Komisja Nadzoru Finansowego poinformowała o nałożeniu na Santander Bank Polska SA kar finansowych o łącznej kwocie 21,1 mln zł. Decyzja ma związek ze stwierdzeniem naruszeń różnego typu przepisów, regulujących działalność banków oraz świadczenie usług inwestycyjnych.
- Jakie zarzuty postawiono Santander Bank Polska.
- Dlaczego bank został ukarany za współpracę z nieuprawnionymi podmiotami.
- Co obejmowała najwyższa kara nałożona na bank przez KNF.
- Które obszary działalności banku naruszały przepisy prawa.
21,1 mln zł kar od KNF dla Santander BP
4 marca 2026 roku Komisja Nadzoru Finansowego wydała decyzję o nałożeniu na Santander Bank Polska SA kar pieniężnych o łącznej wysokości 21,1 ml zł. Decyzja KNF dotyczy naruszeń przepisów regulujących działalność banków oraz świadczenie usług inwestycyjnych. Nieprawidłowości stwierdzono w odniesieniu do ośmiu zagadnień, a najwyższa kara, wynosząca aż 7 mln zł, dotyczy złamania art. 83c ust. 1 ustawy o obrocie, w związku z wykonywaniem zleceń na rachunek klienta, których przedmiotem jest "oprocentowanie nie wyższe niż" w okresie od 1 stycznia 2021 roku do 28 kwietnia 2023 roku.
Po 4 mln zł wynoszą kary za "współpracę Banku z nieuprawnionymi podmiotami trzecimi" oraz za brak skutecznie funkcjonującego systemu kontroli wewnętrznej w zakresie zgodności działania Banku z przepisami prawa.
Najwięcej zarzutów w sprawie rzetelności
Jak wynika z komunikatu Komisji Nadzoru Finansowego, naruszenia najliczniej dotyczą problemów z zachowaniem rzetelności wobec klientów. Chodzi tu m.in. o współpracę z nieuprawnionymi podmiotami trzecimi. "Bank dopuścił osoby, nieposiadające upoważnień do kontaktów z Bankiem w ramach zawartych z klientami umów ramowych o trybie zawierania oraz rozliczania transakcji, do wykonywania czynności w procesie realizacji tych umów. Bank nie posiadał jednocześnie szczegółowej wiedzy o zakresie umocowania osób, z którymi kontaktowali się jego pracownicy i którym przekazywali informacje dotyczące klientów" — czytamy w komunikacie.
Drugim z problemów rzetelności było sprzedawanie produktów nieadekwatnych dla danych klientów, czy o problematyczne z punktu widzenia interesu klienta transakcje z mechanizmem "oprocentowania nie wyższego niż".
Naruszenia stwierdzono także w obszarze obowiązku informacyjnego wobec klientów, dotyczącego kosztów transakcji zabezpieczających ryzyko walutowe. Tutaj KNF nałożyła na bank karę 1 mln zł. 500 tys. zł nałożono w związku ze stwierdzeniem naruszeń w obrębie art. 27 ust. 1, 2 i 4 rozporządzenia delegowanego Komisji (UE) 2017/565. Przepisy te mówią m.in. o stosowaniu wynagrodzeń dla pracowników, które będą zgodne z zasadą działania w najlepiej pojętym interesie klienta oraz uwzględnią zarządzanie konfliktu interesów.
Najniższa kara, wynosząca 100 tys. zł, dotyczy przechowywania korespondencji z klientami. Jest to obowiązek banku, by w razie potrzeby przedłożyć konsumentowi warunki, na które się zgodził, zawierając umowę. W ocenie KNF Santander BP tego obowiązku nie dopełnił.
Decyzja KNF nie jest prawomocna, jednak bank w oświadczeniu dla PAP przekazał, że w związku z koniecznością natychmiastowej wykonalności decyzji, obowiązek zapłaty kary zostanie wykonany niezwłocznie.
Źródło: Radio ZET/knf.gov.pl/PAP
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET