Pilny komunikat PKO BP. Dotyczy bezwzględnie wszystkich klientów
PKO BP wydało ważny komunikat. Chodzi o przerwę w dostępie do niektórych usług, spowodowaną przerwą techniczną. Prace serwisowe zostały zaplanowane na niedzielę 5 stycznia. „Wykonaj ważne transakcje wcześniej” – prosi PKO BP.
- PKO BP w komunikacie opublikowanym na stronie internetowej poinformowało klientów o planowanej przerwie technicznej.
- Prace techniczne rozpoczną się w niedzielę 5 stycznia 2025 roku o godzinie 00:30.
- W czasie planowanej przerwy technicznej nie będzie można korzystać z niektórych usług.
Bank PKO ogłosił przerwę techniczną. Z tych usług nie będzie można korzystać
Na stronie
banku PKO pojawił się ważny komunikat. Powinni zapoznać się z nim wszyscy klienci korzystający z usług instytucji finansowej. Na najbliższy weekend zapowiedziano bowiem przerwę techniczną. „Jeśli możesz, wykonaj ważne transakcje wcześniej” – poproszono w opublikowanej informacji. Przeproszono także za ewentualne problemy i podziękowano użytkownikom za wyrozumiałość.
Bank wydał komunikat odpowiednio wcześniej, by klienci mogli przygotować się na utrudnienia. Na kiedy dokładnie zaplanowano przerwę? Prace techniczne rozpoczną się w niedzielę 5 stycznia 2025 roku o godzinie 00:30. Zakończą się tego samego dnia o godzinie 03:00. To oznacza, że będą trwać stosunkowo krótko, bo dwie i pół godziny. Bank celowo zaplanował działania serwisowe na godziny nocne. Wtedy z usług korzysta znacznie mniej użytkowników, a w związku z tym problemy nie powinny być dla klientów bardzo dokuczliwe.
W komunikacie podano, że w czasie planowanej przerwy technicznej nie będzie można korzystać z niektórych usług. Klienci nie powinni się obawiać. Funkcjonalności powrócą, gdy prace się zakończą. Wspomniane usługi to:
- serwis internetowy i telefoniczny iPKO i iPKO biznes,
- funkcja otwartej bankowości (Open Banking),
- płatność w internecie „Płacę z iPKO”.
Utrudnienia dla klientów PKO. Bank apeluje o wyrozumiałość
PKO BP poinformowało, że w czasie przerwy technicznej aplikacja iPKO biznes mobile będzie niedostępna. Ponadto klienci korzystający z aplikacji IKO będą mogli wypłacać pieniądze z bankomatów oraz płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych tylko korzystając z BLIKA.
Bank uspokaja. W komunikacie zaznaczono, że wszystkie karty będą działać w bankomatach i sklepach stacjonarnych. Problemy mogą pojawić się tylko w przypadku korzystania z opcji karty wielowalutowej. „W ramach ochrony internetowych płatności kartą 3D-Secure 2 dostępna będzie tylko autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty” – podkreślono.
Źródło: Radio ZET/PKO BP
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET