Masz konto w ING Banku Śląskim? Lepiej zrób niezbędne zakupy poza tymi godzinami
ING Bank Śląski opublikował ważny komunikat. W informacji podano termin planowanych prac serwisowych. Instytucja finansowa zaznaczyła, że w tym czasie utrudniona będzie obsługa większości funkcji związanych z kartami w Moim ING i ING Business. Klienci powinni zrobić niezbędne zakupy wcześniej. Oto szczegóły.
- Jakie funkcje ING Banku Śląskiego będą niedostępne podczas przerwy serwisowej?
- Kiedy planowane są prace serwisowe w ING Banku Śląskim?
- Co klienci ING powinni zrobić przed przerwą serwisową?
ING Bank Śląski zaplanował przerwę. Zrób niezbędne zakupy wcześniej
ING Bank Śląski opublikował post, z którym powinni zapoznać się bezwzględnie wszyscy klienci. To komunikat dotyczy zaplanowanych prac serwisowych i związanych z nimi ewentualnych utrudnień w dostępnie do niektórych funkcji. Prace techniczne zostały zaplanowane na godziny nocne, by były jak najmniej dokuczliwe. Zostaną przeprowadzone z niedzieli na poniedziałek (29/30 czerwca). Będą trwać stosunkowo krótko, bo od północy do 1:30 godziny. Po tym czasie wszystkie funkcjonalności powinny znów stać się dostępne dla klientów.
Jakie funkcje będą niedostępne w czasie prac serwisowych? Bank w komunikacie opublikował dokładną listę. Klienci nie będą mogli:
- aktywować kart,
- zmieniać limitów transakcyjnych,
- ubezpieczać kart i nadawać kodów PIN,
- zamówić kart płatniczych,
- przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile,
- dodać kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
- wykonać operacji na rachunku karty kredytowych,
- nie będą działać pożyczki oraz procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych.
ING Bank Śląski zaznacza, że mogą wystąpić również problemy z realizacją transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach, ale również w terminalach płatniczych. Z tego powodu instytucja finansowa radzi klientom, by ci zrobili zakupy poza godzinami prac serwisowych.
Przerwa serwisowa: ING Bank Śląski przeprasza klientów
ING Bank Śląski w komunikacie przeprosił klientów za utrudniania i podziękował im za cierpliwość. Warto zaznaczyć, że prace techniczne w bankach przeprowadzane są regularnie. Dlaczego? Wiąże się to z aktualizacją i usprawnieniem systemów. Prace serwisowe nierzadko pozytywnie wpływają także na kwestie bezpieczeństwa użytkowników i przyczyniają się do lepszego działania, chociażby aplikacji.
Źródło: Radio ZET/ING Bank Śląski
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
