Odpowiedz na jedno pytanie. Sprawdza, czy potrafisz rozpoznać oszusta
Banki nieustannie przypominają internautom o zagrożeniach, które mogą na nich czyhać w sieci. Oszuści coraz częściej podszywają się pod popularne instytucje finansowe. Z tego powodu PKO BP wydał komunikat. Forma informacji jest nieco zaskakująca.
- Banki stale ostrzegają przed oszustami podszywającymi się pod popularne instytucje.
- Celem quizu PKO BP jest edukacja klientów na temat weryfikacji rozmówców.
- Pracownicy banku nigdy nie poproszą o dane karty, loginy czy hasła.
Ten komunikat PKO BP nieco różni się od pozostałych
Oszuści bardzo często podszywają się pod instytucje finansowe. W ten sposób chcą zyskać zaufanie potencjalnych ofiar. Banki stale ostrzegają swoich klientów przed zagrożeniem. PKO BP postanowił nieco zmienić formę komunikatu. „Sprawdź się w naszym quizie i dowiedz się, czy wiesz, jak zachować się prawidłowo” – tym zdaniem rozpoczyna się wiadomość, która została opublikowana na stronie 2 kwietnia. Quiz jest bardzo krótki – to zaledwie jedno pytanie. Klient, który chce sprawdzić, czy potrafi rozpoznać oszusta, musi wybrać jedną spośród trzech odpowiedzi. Pytanie jest dosyć ogólne. Brzmi:
Dzwoni do Ciebie ktoś, kto podaje się za pracownika banku – co robisz?
A) Podajesz swój login i hasło do bankowości internetowej, aby rozmówca mógł zweryfikować Twoją tożsamość.
B) Instalujesz dodatkową aplikację na telefonie, dzięki której masz szybciej załatwić sprawę.
C) Prosisz o weryfikację pracownika banku w aplikacji IKO. Potwierdzasz tożsamość rozmówcy i bezpiecznie kontynuujesz rozmowę.
Osoba, która zdaje sobie sprawę z zagrożeń i wie, jak działają oszuści, bez wahania wybierze ostatnią opcję (C). Niestety wciąż wiele osób nie weryfikuje tożsamości osób, z którymi rozmawia przez telefon. To może skończyć się tragicznie – utratą oszczędności życia.
Bank ostrzega. Pracownik PKO nigdy o to nie poprosi
Bank zaznacza, że osoby, które nie są pewne, czy rozmawiają z przedstawicielem instytucji, czy też z osobą, która się za niego podaje, powinny bezwzględnie potwierdzić tożsamość rozmówcy, korzystając z aplikacji IKO. Jak to zrobić? Po poinformowaniu pracownika, że chcemy zweryfikować jego tożsamość, aplikacja powinna wysłać nam powiadomienie z konkretnymi danymi (imię i nazwisko, stanowisko i miejsce, z którego dzwoni).
Osoby współpracujące z bankiem zawsze przestrzegają przepisów i chętnie potwierdzają swoją tożsamość. Podczas rozmów nigdy nie proszę klientów o przekazanie poufnych danych, takich jak:
- dane karty płatniczej oraz jej PIN,
- login i hasło do bankowości elektronicznej lub kod autoryzacyjny,
- pełny numer PESEL czy dowodu osobistego,
- kod BLIK.
Jeśli rozmówca poprosi o przekazanie tego typu informacji, najprawdopodobniej jest to oszust. Należy uważać także na sugestie instalacji dodatkowego oprogramowania lub przekazania dostępu do komputera.
Źródło: Radio ZET/PKO
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
