Ogromne kary dla tanich linii lotniczych. Ważne dla pasażerów zmiany są nieuniknione?
Rząd Hiszpanii nałożył karę grzywny o łącznej wysokości 179 mln euro na pięć tanich linii lotniczych, w tym Ryanaira. Chodzi m.in. o dodatkowe opłaty za bagaż podręczny. Przewoźnicy przegrywają też w sądach z pasażerami.
Tanie linie lotnicze słono zapłacą. Chodzi o bagaż podręczny i rezerwowanie miejsc
Kary finansowe będą musiały zapłacić linie lotnicze Ryanair, Vueling, easyJet, Norwegian i Volotea. Najwyższą, aż 107 mln euro, zapłaci Ryanair, a Vueling i easyJet odpowiednio 39 mln i 29 mln euro. Hiszpańskie ministerstwo ds. konsumenckich zakomunikowało, że powodem kar są m.in. "nieuczciwe praktyki", takie jak pobieranie dodatkowych opłat za bagaż podręczny oraz rezerwowanie sąsiednich miejsc dla osób niepełnoletnich i niesamodzielnych.
Jak dodano, w przypadku Ryanaira wzięto także pod uwagę obowiązek zapłaty nieproporcjonalnej kwoty przez pasażera za wydrukowanie biletu na terminalu. Wszyscy ukarani przewoźnicy mają dwa miesiące na odwołanie się od decyzji do sądu.
Pasażerowie pozywają linie. Tanie linie naliczają dodatkową opłatę za bagaż niezgodnie z prawem?
We wrześniu informowaliśmy, że Ryanair przegrał w portugalskim sądzie z pasażerką, która twierdziła, że została zmuszona do dwukrotnego zapłacenia za bagaż. Prowadzący sprawę sędzia stwierdził, że przewoźnik bezprawnie pobrał od kobiety opłatę z tytułu bagażu podręcznego w wysokości 56,5 euro. Rozmiary torby pasażerki były nieco większe niż wymagane przez linię lotniczą 40x25x20 cm. Sędzia orzekł, że nielegalną praktyką jest pobieranie dodatkowych środków za posiadanie osobistego bagażu, który mieści się na pokładzie samolotu, a jego wielkość nie przekracza rozmiarów 55x40x20 cm.
Źródło: Radio ZET/BBC
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
