Zgubiłeś coś w autobusie? Lepiej o tym pamiętaj. Wiele osób popełnia jeden błąd
Zostawienie torebki czy plecaka w autobusie może być nie lada kłopotem, zwłaszcza, jeśli były w nich cenne rzeczy, jak dokumenty czy pieniądze. W takich sytuacjach nie wszyscy wiedzą, gdzie należy się udać w pierwszej kolejności. Wiele osób popełnia tu błąd. Miejski Zakład Komunikacji w Toruniu postanowił rozwiać wątpliwości i opublikował krótki poradnik, co zrobić, gdy zostawimy coś w pojeździe komunikacji miejskiej.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Gdzie się zgłosić, jeśli zgubi się coś w autobusie lub tramwaju.
- Jak i gdzie można odebrać zgubę.
- Jakie rzeczy pasażerowie zostawiają w komunikacji miejskiej.
Co zrobić, jeśli zgubisz plecak w komunikacji miejskiej?
Komunikacja miejska to dobre rozwiązanie dla osób poruszających się po mieście. W godzinach szczytu autobusy i tramwaje bywają wypełnione po brzegi. Chwila zagapienia wystarczy, by wysiąść na swoim przystanku, zapominając o torbie czy plecaku. Wtedy pojawia się kłopot, a stres związany z taką sytuacją może być tym większy, im cenniejsze rzeczy zgubiliśmy w pojeździe. Zostawienie w autobusie portfela z dokumentami i pieniędzmi może przyprawić o ból głowy. W takich sytuacjach najlepiej jednak zachować spokój.
Miejski Zakład Komunikacji w Toruniu opublikował krótki poradnik, co zrobić, kiedy zostawi się coś w pojeździe. W pierwszym odruchu pasażerowie mogą chcieć pytać o zgubę w biurze rzeczy znalezionych. To błąd. Toruński MZK wyjaśnia, że w pierwszej kolejności należy skontaktować się z dyspozytorem, który jest w stałym kontakcie z kierowcami i motorniczymi. To właśnie do niego trafiają zostawione w pojazdach przedmioty. Dlatego to z nim powinniśmy się skontaktować, jeśli w ciągu pierwszej doby zorientowaliśmy się, że coś zgubiliśmy.
MZK w Toruniu wyjaśnia, gdzie się udać
Tutaj jednak warto zwrócić uwagę na to, w jakim dokładnie pojeździe doszło do zguby. Dyspozytor autobusowy nie pomoże bowiem w przypadku zostawienia czegoś w tramwaju i odwrotnie. W Toruniu z dyspozytorem autobusowym można skontaktować się przy ul. Legionów 220 lub pod nr tel. 56 652 83 20, a z tramwajowym - przy ul. Sienkiewicza 24/26 lub pod nr tel. 56 655 53 36.
Dopiero po pierwszej dobie należy skontaktować się z biurem rzeczy znalezionych w komunikacji miejskiej, które znajduje się w kasie biletowej przy ul. Sienkiewicza. "Jest to miejsce, przez które codziennie przewija się mnóstwo ludzi i stanowi ostatnie ogniwo w łańcuchu rzeczy zagubionych. Pasażerowie mogą więc zgłosić się do kasy osobiście z pytaniem, czy ktoś znalazł pozostawiony przez nich przedmiot lub zadzwonić pod numer 56 612 18 41. Każda zguba jest dokładnie opisana i zabezpieczona" - wyjaśnia MZK w Toruniu. By odebrać przedmiot, trzeba go dokładnie opisać.
Co pasażerowie zostawiają w autobusach i tramwajach?
Z drugiej strony - jeśli znajdziemy w pojeździe zagubiony przedmiot, należy zgłosić to kierowcy lub motorniczemu. Ten przekaże go właśnie do dyspozytora. Trafiają tam nie tylko torby czy plecaki. Lista przedmiotów, które pasażerowie zostawiają w komunikacji miejskiej jest obszerna. MZK wśród nich wymienia:
- biżuterię,
- klucze,
- parasole,
- maskotki,
- dziecięce plecaczki,
- aparaty słuchowe,
- kołdrę.
"Mamy nadzieję, że informacja o funkcjonowaniu biura rzeczy znalezionych w naszych pojazdach będzie przydatna dla pasażerów naprawdę sporadycznie, ale jeśli już z powodu natłoku myśli pozostawicie w tramwaju czy autobusie jakiś przedmiot, to warto wiedzieć, dokąd udać się po swoją zgubę" - podkreśla toruński MZK.
Źródło: Radio ZET / MZK w Toruniu
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
